1. ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
1.1. Покупець формує замовлення, вибираючи необхідний товар та вказуючи його кількість. Якщо покупка матеріалу передбачає вибір додаткових параметрів (колір, розмір, фасування тощо), їх теж необхідно відзначити (вибрати зі списку).
1.2. Після того як покупець наповнив кошик усіма бажаними товарами, він переходить до оформлення замовлення. Замовлення може бути оформлене як зареєстрованим, так і не зареєстрованим користувачем. Для цього потрібно вказати всю необхідну інформацію: ПІБ, спосіб та адресу доставки, спосіб оплати, контактні дані.
1.3. Обмежень за сумою замовлення немає.
2. ТЕРМІНИ
2.1. Термін оплати замовлення – 3 дні. Після цього часу замовлення анулюється.
2.2. Термін обробки замовлення – 1 робочий день. Протягом цього часу з покупцем зв'яжеться менеджер для уточнення інформації щодо замовлення (якщо в цьому виникне необхідність) та повідомлення реквізитів для оплати. Зв'язок з покупцем здійснюється переважно через Viber (рідше через смс-листування, Telegram або за допомогою телефонних дзвінків).
2.3. Складання та відправлення замовлень здійснюється протягом 1-2 днів після оплати. При цьому варто враховувати вихідні (неділя) та святкові дні.
ВАЖЛИВО! Ми працюємо з найширшим асортиментом дрібних товарів. Замовлення в нашому магазині зазвичай включають безліч позицій, що вимагають вимірювання, фасування, намотування, зважування і т.д. Тому замовлення не можуть бути зібрані протягом декількох хвилин, як це відбувається, наприклад, у магазинах взуття.
3. ДОСТАВКА
Ознайомитися з детальною інформацією про доставку товарів можна ТУТ.
4. ОПЛАТА
Ознайомитися з детальною інформацією про оплату замовлення можна ТУТ.
5. ГРАФІК РАБОТИ
Ми працюємо щодня з 9:00 до 18:00.Субота з 9.00 до 14.00 год. Вихідний – неділя.
УВАГА!!! У сучасних (воєнних) реаліях не завжди все стабільно. Перебої із електропостачанням, зв'язком, інтернетом іноді можуть викликати затримки з обробкою та відправленням замовлень. Ми робимо все те, що залежить від нас, вчасно, але обставини можуть дещо заважати. Просимо ставитися з порозумінням, якщо відправка відбудеться на день пізніше встановлених термінів.
З Україною в серці.